Servis

Tiskárny

Kvalitní záruční i pozáruční servis běžných tiskáren.

Počítače a Notebooky

Oprava veškerých hardwarových či softwarových závad osobních počítačů, serverů a notebooků všech značek.

Tablety a Smartphony

U telefonů a tabletů v současné chvíli provádíme pouze SW opravy.

Průběh opravy

l

Diagnostika

Vždy prováníme odbornou diagnostiku, která je i součástí výsledného servisního protokolu. 

w

Konzultace

Po provedení diagnostiky navrhneme způsob a cenu opravy. Informujeme o předpokládaném termínu dokončení.

Realizace

O dokončení opravy budete informování pomocí SMS. K opravenému zařízení bude přiložen servisní protokol. 

Základní ceník

 

Hodina práce technika 550Kč/h
Servis u Vás doma 780Kč/h
Diagnostika 250Kč
Základní nastavení Wi-Fi Routeru 300Kč
 

Instalace OS 950Kč
Instalace/konfigurace SW 420Kč/h
Zálohování/přetah dat od 300Kč
Instalace ChromeOS 750Kč
Instalace MacOS od 990Kč
Klon pevného disku od 600Kč
 

HW práce 630Kč/h
Oprava zákl. desky od 2500Kč
Servis ventilace od 300Kč
Migrace HDD na SSD od 600Kč
Svaření pantů od 1900Kč
Výměna LCD od 800Kč
Oprava napájení od 990Kč

 

Profylaxe 650Kč
Reset odpadní nádržky 600Kč
Výměna fixační fólie 1200Kč
Čištění tisk. hlavy od 630Kč

*Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Vzdálená pomoc

Využijte naší služby Vzdálená pomoc. Klikněte na tlačítko „Rychlý pomocník“ a Otevřít (Spustit aplikaci Quick Assist) nebo stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Win+Q. Po spuštění aplikace, do pole „Bezpečnostní kód od asistenta“ zadejte kód, který vám náš technik nadiktuje do telefonu, klikněte na tlačítko Odeslat a následně Povolit sdílení obrazovky.

Rychlý pomocník

Služba je určena především pro firemní nebo stálé zákazníky. Vzdálenou správu je nutno si objednat předem na telefonním čísle 606 761 321, kde Vás technik bude instruovat o dalšm postupu. Pokud problém nepůjde vyřešit přes vzdálenou správu, nebudete platit nic, nebo pouze za opravenou část.

Cena se pohybuje od 210Kč za 15 minut relace.

Faq – často kladené otázky
Před několika dny jsem k vám dal na opravu počítač. Už je to hotové?

Děláme na tom 🙂 Stav servisní zakázky lze ověřit vyplněním čísla zakázky vpravo, nebo si můžete zavolat na servis.

Když si nechám diagnostikovat počítač a vzápětí opravit, budu platit diagnostiku?
Ne, v případě diagnostiky za účelem opravy počítače se účtuje pouze hodinová sazba, popřípadě cena náhradních komponent.
Když si objednám komponenty a chci z nich složit počítač, pořád budu platit za složení?
Ne, pokud si koupíte celou sestavu u nás, neplatíte za složení.
Můžu si poručit jiný program do „Základního programového vybavení“?
Ano. Pokud máte například Microsoft Office, nainstalujeme Vám jej místo Libre Office, vy si jej doma jen aktivujete, to platí i pro antivir a další SW.
Budu platit za přetažení pár fotek, když mi reinstalujete systém?
Pokud se jedná o menší objem dat do 5GB a nejsou rozmístěny po celém disku, je tato služba zdarma.
Stav servisní zakázky